교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 교환 환불이 가능하며 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 하자로 인한 반품시 내용을 구체적으로 기입하여주시기 바랍니다. 수거 후 검수진행에서 하자로 인정 되지 않을 수 있으며 그 경우에는 반품비용 7000원이 차감되어 환불됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하고 택이 제거된 경우
- 사용한 흔적이 있는 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객문의 또는 카카오톡으로 문의하시기 바랍니다.)
※ 고객님의 단순변심 또는 주문실수로 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용 7000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)